あなたのお店の評判は大丈夫？

自分のネットショップがオンライン上でどう評価されているのか気になったことはありませんか？

グーグルでひたすら自分の店の名前を検索するより、もっと楽な方法があるのです。

今日はそんな便利な道具を紹介します。　　以下、すべてウェブベースで無料です。

Google Alerts：　とてもシンプルで簡単なキーワード通知サービスです。
とりあえず、自分のお店の名前が使われているウェブサイト、ブログを把握しておくのに便利です。
要グーグルアカウント。

Yext Rep：　自分が指定したキーワードが検索されるたびに、ダッシュボードに通知してくれ、そこから直接返事をすることもできます。

Trackur（無償版）：　このサービスも前述のYext Repのようにダッシュボードにまとめて結果を表示してくれます。　このサービスの方が情報が豊富です。　無償版は一つだけ検索結果を収集できますが、有償版(１８ドルから）はプランによって複数の単語検索、更に機能も増えます。


このようなサービスを使えば、自分のビジネスの評判がいち早くわかり、もし苦情を書かれていたときのダメージコントロールも迅速にできそうですね！